Lorsque j’envoie le code « 6 » par SMS pour configurer les notifications par SMS, je n’obtiens aucune réponse du système.

Alarm systems, GSM connectivity / Alarms /

Veuillez vous assurer que la carte SIM est activée et que le code PIN est désactivé. 
Lors de l’insertion de la carte SIM, la LED GSM de l’alarme clignote toutes les secondes, indiquant une recherche de réseau. 
Lorsque la LED réseau clignote toutes les deux secondes ou s’affiche sur l’écran LCD, cela signifie que la réception du signal GSM est correcte.

En l’absence de réponse du système, vous pouvez généralement conclure que la couverture du signal au sein du réseau est insuffisante.

> Vous pouvez vérifier la couverture réseau avec votre smartphone.
- Insérez la carte SIM de votre système d’alarme dans un GSM ou dans un smartphone.

Ou déplacez le dispositif à un autre endroit de votre habitation où la couverture réseau est suffisante. 

Sinon, il est aussi possible que la carte SIM n’ait pas été correctement activée ou que le montant chargé dessus soit insuffisant. Il se peut également que la carte SIM ne soit pas correctement placée dans l’adaptateur GSM. 

Enfin, assurez-vous que la carte SIM insérée dans votre système d’alarme prend en charge les appels vocaux et les SMS via le réseau 2G. Ci-dessous, vous trouverez la liste des opérateurs télécoms qui ne prennent pas en charge la 2G en Europe : 
Dans certains pays européens, il se pourrait même que la 2G survive à la 3G, ou UMTS. L’opérateur norvégien MNO Telenor a annoncé l’arrêt de la 3G en 2020, cinq ans avant la disparition de la 2G.
Vodafone a annoncé son intention de supprimer progressivement les réseaux 3G en Europe en 2020 et 2021, tandis que Deutsche Telekom prévoit de poursuivre la 3G (UMTS) jusque fin 2020. 
Toutefois, ni Vodafone, ni Deutsche Telekom, ni Telefonica n’envisagent d’arrêter la 2G.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchez?

Vous n'avez trouvé aucune réponse dans notre FAQ.

Dites-nous ce qui vous préoccupe